1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "roo999" หรือ "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ roo999 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม roo999
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม roo999
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ roo999
- "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเดิมพันด้วยเงินจริงในเกมหรือกิจกรรมใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม
- "เงินรางวัล" หมายถึงเงินที่สมาชิกได้รับจากการชนะการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือเงินเพิ่มเติมที่ roo999 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
การแปลหรือการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ให้ยึดถือตามเจตนารมณ์ของ roo999 เป็นหลัก และการตัดสินใจของ roo999 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการตีความข้อกำหนด
2 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ roo999 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและจะถูกยกเลิกทันทีที่ตรวจพบ
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี roo999 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
- ผู้สมัครต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดก่อนการลงทะเบียนจะสมบูรณ์
- roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล
คำเตือนสำหรับผู้เยาว์: บริการของ roo999 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับและเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด
3 บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ดังนี้
- สมาชิกต้องเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว แม้จะเกิดจากบุคคลอื่นก็ตาม
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน roo999 ทันที
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีต้องเป็นข้อมูลจริงและต้องอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ
roo999 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านทางแชท อีเมล หรือช่องทางใดก็ตาม หากมีผู้แอบอ้างขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งทีมงานของเราทันที
4 การฝากและถอนเงิน
roo999 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินหลักต่าง ๆ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
การฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿100 ต่อครั้ง
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT Crypto
- ชื่อบัญชีที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
- ระบบจะประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังจากยืนยันธุรกรรม
การถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำกำหนดตามประเภทบัญชีและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- การถอนเงินจะประมวลผลภายใน 5–15 นาทีโดยระบบอัตโนมัติ
- roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- หากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย roo999 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
เงินในบัญชีสมาชิกทุกบัญชีถูกเก็บรักษาแยกต่างหากจากบัญชีดำเนินงานของ roo999 เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา
5 กฎการเดิมพันและการยกเลิก
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม roo999 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบหรือเกมเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป roo999 จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานสากลของประเภทเกมนั้น ๆ
- ผลการตัดสินของเกมสดและการแข่งขันกีฬาถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรมดังกล่าว
6 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ roo999 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องได้
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งเดียวเท่านั้น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การรับโบนัสโดยใช้ข้อมูลหรือวิธีการที่ไม่ถูกต้องถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินใจของ roo999 ถือเป็นที่สิ้นสุด
โปรดศึกษาเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการให้ครบถ้วนก่อนรับ เพื่อให้เข้าใจข้อกำหนดและสามารถวางแผนการใช้งานได้อย่างถูกต้อง
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ roo999 อย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การก่อกวน คุกคาม หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม roo999 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ roo999 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย และ roo999 ได้รับอนุญาตถูกต้องในการนำเสนอ
9 การจำกัดความรับผิด
roo999 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้
- roo999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
- roo999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- roo999 ไม่รับผิดชอบต่อความเ
สียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ทั้งสิ้น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน roo999 จะดำเนินการแก้ไขและคืนเงินตามความเหมาะสมโดยพิจารณาเป็นกรณีไป
roo999 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีเสถียรภาพและน่าเชื่อถือ หากเกิดปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดตลอด 24 ชั่วโมง
10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
roo999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา ภายใต้หลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ตามขั้นตอนปกติ
- ข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบันจะแสดงอยู่บนเว็บไซต์เสมอพร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
roo999 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมให้สมาชิกเล่นการพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
- บริการทั้งหมดของ roo999 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลาหากรู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพัก
- หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน โปรดติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
- roo999 ร่วมมือกับองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมการเล่น และแนวทางการดูแลตนเอง สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการของ roo999 โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ roo999 จะได้รับการพิจารณาและตัดสินตามกระบวนการภายในของ roo999 ก่อนในทุกกรณี
- หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายในกระบวนการภายใน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นแนวทางในการระงับข้อพิพาท
- ข้อกำหนดแต่ละข้อมีความเป็นอิสระต่อกัน หากข้อใดตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
- การที่ roo999 ไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดในช่วงเวลาหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในภายหลัง
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน roo999 ได้ที่อีเมล:
[email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง